Если возникли проблемы
Если при запуске программа выдает сообщение
«Зафиксирована попытка использования эмулирующих программ для запуска приложения»
вам необходимо выполнить описанные ниже действия.
Эта проблема может быть следствием работы программ «Alcohol 120%», «DaemonTools» и подобным им эмуляторов компакт-дисков.
-Для устранения этой проблемы в случае установленной на компьютере программы
«Alcohol 120%»:
1) Откройте Alcohol 120%
2) Выберите пункт «Настройки -> Эмуляция» («Options -> Emulation»)
3) В открывшемся окне снимите галочку «Игнорировать тип носителя» («Ignore media type»)
Следует иметь в виду, что при удалении программы
«Alcohol 120%» с установленной опцией «Игнорировать тип носителя»
проблема остается нерешенной! В этом случае необходимо восстановить программу «Alcohol 120%» (причем это должна быть та же самая версия программы!), выполнить описанные выше действия, а уже после этого программу можно удалить с компьютера.
-В случае, если на компьютере установлена программа
«DaemonTool», решению проблемы может помочь отключение опций эмуляции компакт-дисков. Для отключения эмуляции выполните следующее:
1) Найдите в трее (рядом с часами) значок программы DaemonTools и щелкните по нему ПРАВОЙ кнопкой мыши.
2) В открывшемся меню выберите пункт «Эмуляция» («Emulation»).
3) Выберите пункт «Все опции ВЫКЛ» (All options OFF).
-В случае, если на компьютере установлены другие программы эмулирующие компакт-диски, найдите и отключите в них опции эмуляции, аналогичные описанным для программ «Alcohol 120%» и «DaemonTool».
-Если на компьютере ранее были установлены какие-либо эмуляторы компакт-дисков, и они впоследствии были удалены с компьютера, то нужно иметь в виду, что удаление программ эмуляторов компакт-дисков может не решить эту проблему, в следствии того, что они удаляются не полностью, оставляя на компьютере "невидимый" драйвер SPTD. В этом случае можно попробовать удалить драйвер SPTD вручную. Для этого зайдите на страницу
SPTD и скачайте установочную программу SPTD для Вашей версии Windows. Запустите установочный файл и выберите пункт
Uninstall. Если пункт Uninstall не подсвечен, значит в системе нет установленного драйвера SPTD.
-Если приведенные выше рекомендации не привели к решению этой проблемы, то Вам необходимо прислать на электронную почту технической поддержки файл отчета системы защиты. Для этого:
1) В окне с сообщением об ошибке нажмите кнопку «Информация».
2) После окончания сбора информации нажмите кнопку «Отчет».
3) В программе по умолчанию для редактирования текстовых файлов (обычно это «Блокнот») откроется содержимое файла отчета.
4) Вставьте содержимое файла отчета в тело письма (или прикрепите файл к письму).
5) В письме укажите, что Вы выполнили рекомендуемые действия, но они не привели к результату.
6) Отправьте письмо на электронный адрес ukc-maash@inbox.ru.